Vše o nákupu

Na našem webu postupně doplňujeme novinky i akční zboží, ale není vystaveno zdaleka vše, co máme skladem. Nabízíme také dárkové karty v několika hodnotách v atraktivníms designu. (platnost 2 roky)

Pro registrované zákazníky platí:

-15 % na všechno oblečení pro jezdce
-15 % na deky a dečky pro koně
-15 % na psí oblečky a pelíšky
-7% na všechny pamlsky pro psy

Registrovat se můžete s vaším souhlasem přímo při objednávce online či na prodejně, mailem či telefonicky. Zadáním jména a kontaktu.

(slevy nelze sčítat ani kombinovat a uplatnit na jednorázové akce)

Jak nakoupit

Mile rádi vás uvítáme v naší kamenné prodejně JanaHorse Karlovy Vary
Na prodejně je možno platit kartou a také možno uplatnit TAX FREE.
Samozřejmě vám rádi vybrané zboží dodáme po telefonické objednávce, či mailem, přes Instagram a Facebook.

Vrácení výměna

Zboží lze na kamenné prodejně vyměnit bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů (pro nákupy vánočních dárků je termín prodloužen na 1 měsíc). Zboží je nutno dodat s originálním značením, nepoužité a s účtenkou.

Zboží koupené jiným způsobem lze vrátit či vyměnit ve lhůtě 14 dnů a platí běžné podmínky jako pro eshopový prodej zboží.

Doprava Česko

doprava zdarma při platbě předem a nákup nad 2 000 Kč (přes Balíkovnu)
podmínky pro dodání mimo ČR dle domluvy (SK doprava níže)

Doprava přes Balíkovnu do boxu

do 1 999 Kč nad 2 000 Kč

na dobírku 90 Kč 30 Kč

platba předem na účet 66 Kč zdarma

1 balík do 15 kg (max 50x50x50cm)

Doprava přes Balíkovnu na adresu

do 1 999 Kč nad 2 000 Kč

na dobírku 129 Kč 70 Kč

platba předem na účet 99 Kč 50 Kč

1 balík do 15 kg (max 50x50x50cm)

DPD - na adresu

do 8 kg krmivo*

na dobírku 198 Kč 348 Kč

platba předem na účet 150 Kč 300 Kč

nejdelší strana max 100cm
*krmivo 1 pytel (20-25kg)

Doprava Slovensko

Zásilkovna - Box/výdejna

platba předem na účet 150 Kč

1 balík do 10 kg

Obchodní podmínky
Vzorový formulář pro odstoupení od smlouvy
Informace o mimosoudním vyrovnání